在使用任何Enuma服務之前,請仔細閱讀下列服務條款(簡稱「服務條款」)。透過使用下文所定義的任何服務,即表示您同意本服務條款及其任何修改,並確認您已年滿18歲。未滿18歲者,必須由父母、法定代理人或經授權的學校代表代為閱讀本協議並代為同意。

歡迎您的孩童或學生來體驗個人學習革命!Enuma 為13歲以下的兒童提供引人入勝且個人化的教育應用程式。我們的服務(定義如下)包括行動裝置應用程式、網站以及我們不定期提供與本服務相關之其他資源。

服務條款

1. 一般條款與授權

1.1 本協議

1.1.1 概述

本協議之服務條款約定您與Enuma, Inc.及其子公司(簡稱「Enuma」)之間,關於您使用Enuma之行動裝置應用程式、教育內容、遊戲、可列印資源、相關練習本、其他相關服務及網站(統稱「服務」)之關係。「您」係指身為家長、法定代理人或經授權的學校代表、教育機構代表或實施合作夥伴代表的您,以及您已授予其使用服務權限之孩童或學生。教育機構或實施合作夥伴可能包括但不限於:非政府組織、非營利組織、基金會、政府機關、聯合國機構,或其宗旨包含向兒童提供教育及/或支援服務之研究或學術機構。

我們的服務(或稱「本服務」)包括但不限於以下應用程式:Todo Math、Todo English、Todo One、Todo Korean、Enuma School、Sekolah Enuma、Dooru Library及Kitkit School;以及以下網站:Enuma.com、TodoSchool.com、EnumaSchool.com、SekolahEnuma.com 及 KitkitSchool.com。

若您身為家長或法定代理人,並允許您的孩童使用本服務,即表示您同意受到本服務條款的拘束。

若您是教育工作者,或為學校、教育機構或實施合作夥伴的代表,並允許學生使用本服務,即表示您同意(i)您已獲授權進行此行為,且(ii)您已遵守《家庭教育權利與隱私法》(FERPA)(如適用)及/或任何其他適用的資料隱私權法規,並同意受本服務條款的拘束。

1.1.2 服務條款與隱私權政策

使用我們的服務即表示您:(1)同意受本服務條款及條件的拘束;(2)同意我們的《隱私權政策》,該政策納為本協議之一部;以及(3)同意受我們網站不定期發布的其他政策及法律通知的拘束。此等文件下具有法律拘束力之服務條款,明定您使用本服務之權利、義務及限制內容。

若您不同意「本協議」(由本服務條款及隱私權政策組成),請勿使用我們的服務。您僅在同意遵守且確實遵守所有適用法律及本協議的情況下,方有權使用服務。我們要求您詳閱我們的隱私權政策,並鼓勵您就任何相關問題向我們提出詢問。

1.1.3 接受服務條款之能力

若您未滿18歲,必須由父母、法定代理人,或經授權的學校、教育機構或實施合作夥伴之代表代為同意本服務條款。家長僅可為了自身孩童註冊家長帳戶。家長或法定代理人聲明,若在需要同意之情形下,其具備合法的親權或監護權,可同意其孩童使用本服務。學校、教育機構或實施合作夥伴之代表聲明,若在需要同意之情形下,其具備合法權限,可同意其學生使用與其帳戶相關之本服務。家長、法定代理人及經授權的學校、教育機構或實施合作夥伴之代表聲明,已閱讀並接受本服務條款及隱私權政策,且其完全有能力並有資格簽訂本協議項下之服務條款、條件、義務、聲明、陳述及保證。家長、法定代理人及經授權的學校、教育機構或實施合作夥伴之代表同意遵守並履行本協議。

1.1.4 同意接收電子通訊

當您註冊及使用本服務時,即表示您同意收到來自Enuma及我們的訂閱服務供應商就您的帳戶所發送之電子通訊。您同意Enuma或我們的訂閱服務供應商發送的任何此類通訊,均符合相關法律要求,例如以書面形式向您提供通知。您亦同意以電子方式接收促銷訊息、優惠、問卷調查及請求。若您不再希望收到非交易性的通訊,您可隨時透過電子通訊底部的連結取消訂閱。

1.2 帳戶建立

1.2.1 概述

在建立或更新家長或學校帳戶時,您將被要求向Enuma提供特定個人資料,其中可能包括您的姓名及電子郵件地址;若為學校或教育機構帳戶,尚需提供該組織的名稱、城市及國家。此類資訊將依照我們的《隱私權政策》進行儲存與利用。您同意向Enuma提供真實、正確且完整的資訊,如有變更,會及時進行資訊更新。

1.2.2 訂閱

我們的服務可能以一次性訂閱或每月定期訂閱的形式提供給您。您可以透過行動裝置應用程式商店或其他第三方線上經銷商(應用程式商店與第三方經銷商統稱為「訂閱服務供應商」,透過訂閱服務供應商購買的此類訂閱稱為「第三方訂閱」),或直接透過我們的網站購買訂閱。

若您選擇購買第三方訂閱,即明確同意授權我們的訂閱服務供應商向您收取您所選服務相關的費用(「服務費」)。 透過訂閱服務供應商進行的購買,須受到該等訂閱服務供應商之條款與條件的拘束。任何與第三方訂閱相關的問題,應直接向訂閱服務供應商提出。若與訂閱服務供應商發生爭議,您應自行承擔風險並予以解決。

您保證您使用特定信用卡、支票付款或其他Enuma接受的付款方式,均已獲得授權,且您提交給我們、訂閱服務供應商或我們指定的任何第三方之所有資訊均屬真實、有效且正確(包括但不限於您的信用卡號碼及有效期限);您同意支付您所產生之所有費用,包括任何適用的銷售稅。

您有責任支付與您選擇購買之服務相關的服務費。

1.2.3 退款

如果您購買了第三方訂閱,應直接向訂閱服務供應商查詢退款事宜。由您所購買的第三方訂閱服務之退款,恕不由我們直接為之。

1.2.4 免費試用或免費使用

任何免費試用或免費使用我們服務的情況,仍須遵守本服務條款。

1.3 個人或非商業用途之有限授權

1.3.1 授權

在您同意並持續遵守本服務條款且已支付相應服務費的前提下,Enuma授予您一項非專屬、不可轉讓、可撤銷之有限授權(該授權須受限於第1節內容之限制),供您為了自身內部、個人及非商業目的存取及使用本服務。未經我們事先書面許可,您不得將您的帳戶轉讓予任何其他人。此授權之授予須受到下列限制:

  • 若您未滿18歲,不得建立家長或學校帳戶;
  • 您不得使用虛偽身分或資訊建立帳戶,亦不得代表除了您本人、您的學校或教育機構以外的任何人建立帳戶;
  • 您有責任確保您的密碼及帳戶相關資訊的機密性;
  • 您對帳戶內的所有活動應承擔全部責任,且於發現任何未經授權使用帳戶的情況時,應立即通知我們;
  • 您不得將本服務用於商業或政治目的;以及
  • 您應負責取得並維護連接、存取或以其他方式使用本服務所需的任何設備或附帶服務,包括但不限於硬體、軟體及網際網路服務。您應確保該等設備或附帶服務與本服務能夠相容。

1.3.2 授權限制

嚴禁任何違反本授權限制之服務使用行為,此類行為可能導致本服務條款所授予之有限授權立即撤銷,並可能使您因違反法律而承擔法律責任。您任何企圖干擾或破壞服務之行為,包括破壞或操縱任何Enuma服務之正當運作,均屬違反Enuma政策,且可能構成違反刑事及民事法律。

您同意在任何情況下均不會:

  • 從事Enuma認為與本服務精神或意圖相牴觸之任何行為,包括但不限於規避或操縱本服務條款;
  • 無論有意或無意,將本服務用於任何違反適用法律或法規之行為,或與之相關聯、或促進此類行為;
  • 干擾或企圖干擾服務的適當運作,或以本服務條款未明確允許的任何方式連接或使用服務;
  • 侵犯任何電腦網路的安全性,或破解任何安全加密代碼;
  • 除法律允許之情況外,不得對用於提供本服務所適用之任何軟體或其他智慧財產權進行逆向工程、反編譯、反組譯、解密,或以其他方式試圖推導其原始碼,亦不得使用Enuma未明確允許之任何方法從本服務中獲取任何資訊;
  • 複製、修改或散佈任何本服務之權利或內容,或Enuma之著作權或商標,或以任何方式複製或散佈服務內容,但本服務條款明文允許者,不在此限;
  • 使用含有我們商標的Meta標籤或其他「隱藏文字」;或
  • 使用自動化方法(如腳本、自動資料抓取程式或網路爬蟲等)存取或蒐集任何本服務中的資訊。

1.4 帳戶與服務之暫停及終止

在不限制任何其他救濟措施的前提下,若您未遵守任何本服務條款,或 Enuma基於充分證據懷疑您未遵守本服務條款,或因您實際或涉嫌非法或不當使用本服務,無論是否有,通知您Enuma有權限制、暫停、終止、修改或刪除您的帳戶,或限制您對本服務之全部或部分內容的存取權限。此類違約行為不影響您對我們履行義務(包括對我們的付款義務),且您無權要求全額退還已支付的費用。在適用法律允許的範圍內,若本服務終止係可歸責於您,Enuma有權收取違約金,且該違約金可從應退還給您的費用中扣除。

終止您的帳戶可能包括停用您對本服務的存取權限。

您可隨時透過向customer@enuma.com發送電子郵件,取消或刪除您註冊的帳戶。

1.5 所有權

1.5.1 應用程式與服務

本服務可能包含受美國及/或其他國家之著作權、商標及其他智慧財產權法律(「智慧財產權法律」)保護之智慧財產權(包括但不限於任何內容、遊戲、標題、電腦程式碼、概念、美術作品、動畫、聲音、音樂作品、視聽效果及運作方法)。此類智慧財產權法律通常禁止未經授權之重製、散佈或展示文字、圖像、音樂、聲音片段及其他受保護之一切素材。違反適用之智慧財產權法律可能招致民事及/或刑事責任。Enuma保留與本服務相關之一切權利,包括但不限於所有智慧財產權或其他專有權利,惟標示第三方來源者除外。

您確認並同意,本服務條款中的任何內容均不應被解釋為將本服務或其任何部分項下之任何著作權、商標、服務標誌、商號、商品外觀或其他專有權利的所有權,移轉予您或任何第三方。您承諾不會從事任何與上述權利相牴觸,或可能以任何方式損害該等權利之行為。

1.5.2 家長及學校、教育機構或實施合作夥伴帳戶

不論本協議是否有相反之約定,您知悉並同意您對於帳戶不享有任何所有權或其他財產權益;您進一步知悉並同意,帳戶之所有權及相關權利均永久歸屬於Enuma所有,且由Enuma享有其利益。然而,在教師或行政管理人員儀表板中所蒐集的任何可識別個人身分的學生資料,將在帳戶到期後經過合理期間進行去識別化處理。

一般而言,透過Enuma建立的帳戶將被視為有效,直至我們收到您要求取消或刪除該帳戶之請求,或自訂閱到期後經過合理期間為止。我們亦保留權利得終止180天內未曾登入之任何帳戶。

1.6 客戶服務

若您對本服務有任何客戶服務相關疑問,請造訪我們的網站並查閱「說明中心常見問題」。若您在查閱常見問題後仍無法解決問題,請透過customer@enuma.com與我們聯繫。若您透過訂閱服務供應商購買的訂閱服務有任何客戶服務相關事宜,請直接聯繫該訂閱服務供應商。

2. 服務及本協議之更新

我們將持續新增學習內容與遊戲,並不斷改善服務;因此,本服務將不定期隨時更新。我們可能會暫停或終止本服務的任何部分,亦可能推出新功能、對特定功能施加限制,或限制對本服務部分內容的存取。

Enuma保留隨時依其裁量,於必要時,得藉由在網站上發布修訂後的服務條款之方式,以變更、修改、增補或刪除本服務條款部分內容之權利。本服務條款的最後修改日期會載於本協議末尾。此外,若有重大變更(例如服務縮減或廢止),我們將透過電子郵件或本服務內的訊息功能通知您。若發生重大變更,您有三十天時間通知我們取消本服務,以表明不同意該變更。

若您在任何時候不同意當時生效之《服務條款》或《隱私權政策》的任何部分,您使用本服務的授權將立即終止,且您必須立即停止使用本服務。

3. 免責聲明

3.1 免責聲明

本服務及其所包含的一切內容與遊戲,均以「現狀」及「可取得」為基礎進行提供與發送,我們不提供任何明示或暗示的保證,包括但不限於適銷性、特定用途的適用性、不侵權,或本服務的使用將不受到干擾或無錯誤的保證。Enuma對於您的系統遭受任何病毒感染或入侵,或因您使用本服務或與本服務所含資訊及素材相關而產生的延遲、不準確、錯誤或遺漏,概不負責,亦不承擔任何責任。任何資料的品質、準確性、充分性、完整性、正確性及有效性之全部風險,均由您自行承擔。

3.2 責任限制

在適用法律允許的最大範圍內,Enuma及其經理人、董事、員工、代理人和第三方服務供應商,對於任何形式的損害概不負責,包括但不限於因使用或無法使用服務中所含材料而可能產生的補償性、衍生性、附隨性、間接、特別或類似損害,無論該等材料是由Enuma或任何第三方提供或以其他方式供應。縱有前述約定,在適用法律允許的最大範圍內,在任何情況下,Enuma對於因任何及所有索賠、損害、損失及訴訟事由(不論基於契約、侵權或其他)所要對您承擔之責任,均不得超過您為使用本服務所支付之金額(如有)。

3.3 賠償

您同意就因您使用本服務或違反本服務條款而引起或與之相關的一切損失、損害(實際及衍生)、成本及費用(包括律師費),向Enuma及其經理人、董事、員工、代理人和第三方服務供應商提供賠償、保護並使其免受損害。您同意,本賠償條款在您的帳戶或本服務終止後仍繼續有效。

4. 爭議解決

4.1 一般條款

您與Enuma同意,針對因本協議或本服務所產生之任何法律或衡平法上的索賠或爭議(「索賠」),將依照第4節之規定,或依Enuma與您另行以書面約定之方式予以解決。在採取上述爭議解決替代方案之前,我們強烈建議您先直接與我們聯繫。對於透過替代性爭議解決機制(例如調解或仲裁)替代訴訟解決爭議之合理請求,我們將予以考慮。

4.2 準據法

本協議應視為於美國加州柏克萊簽署並履行。本協議以及您與Enuma之間的關係,均受加州法律管轄,且不適用其法律衝突條款。您同意,無論是否有任何相反的法令或法律規定,任何因使用本協議或本服務而產生或與之相關的索賠或訴訟事由,必須在該索賠或訴訟事由發生後一(1)年內提出,否則將永遠喪失請求權。

4.3 仲裁

任何因本協議或本服務而產生或與之相關的法律爭議或索賠(不包括我們或您為追討或索取損害賠償,或為取得與智慧財產權所有權或侵權相關的禁制令而採取的法律行動),應限於透過根據司法仲裁與調解服務公司(Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc., JAMS)之商業仲裁規則進行的保密且具拘束力的仲裁予以解決。任何此類爭議或索賠均應以個別方式進行仲裁,且不得與任何其他當事方的索賠或爭議合併於同一仲裁程序中。仲裁應於美國加州舊金山進行。各方應各自負擔透過JAMS產生的仲裁費用及開支的一半,且各方應自行負擔其律師費。

儘管有前述以仲裁程序解決爭議之約定,各方仍有權隨時向任何具管轄權之法院尋求禁制令或其他衡平救濟。就本協議之所有目的而言,各方同意將專屬管轄權及審判地定於位於美國加州阿拉米達縣(Alameda County)之州法院或位於加州北區之聯邦法院。

本協議之用語應依其公平意涵進行解釋,而非嚴格有利或不利於任何一方。任何關於應將歧義解釋為不利於起草方之解釋規則,均不適用於本協議之解釋。

5. 可分割性

您與Enuma同意,若本協議之任何部分經仲裁人或任何具管轄權之法認定為全部或部分非法或不可執行,則該條款僅在該管轄範圍內,且僅限於該無效或不可執行之裁定範圍內失效,而不影響其於任何其他方式或管轄範圍內之有效性或可執行性,亦不影響本協議之其餘條款,該等條款應繼續完全有效。

6. 不可抗力

本服務可能因超出我們的權限或控制範圍之事件(「不可抗力」)而中斷,包括但不限於自然災害、停電、電信中斷、政府政策及其他因素。若因不可抗力導致我們無法提供本服務(包括履行您所下達之指示,不論是部分或全部),您同意免除我們對任何索賠及指控之責任。

7. 一般條款

7.1 轉讓

未經Enuma事先書面同意,您不得轉讓或委派本服務條款或隱私權政策下的任何權利或義務,且您所為任何未經授權的轉讓及委派均屬無效且不生法律效力。

7.2 完整協議

本服務條款為您與Enuma之間的完整協議,取代雙方就本協議主旨標的所達成之任何先前協議,不論該等先前協議係雙方就本服務以電子、口頭或書面形式訂立,亦不論其係基於慣例、慣行、政策或先例而訂立。

7.3 標題

本服務條款中的章節標題僅供參考,不具任何法律或合約效力。

7.4 通知

我們可能會透過在enuma.comtodomath.comkitkitschool.comtodoschool.com上發布公告,或透過電子郵件或以應用程式內的訊息通知您。您根據本服務條款發出的或被要求發出的所有通知,均須以書面形式寄送至:customer@enuma.com。任何未遵守本「通知」條款所發出的通知,均不具法律效力。

最後更新日期:2026年7月

台灣地區使用者附加條款(Taiwan Addendum)

台灣地區使用者附加條款(下稱「台灣條款」)構成您與 Enuma, Inc.及其子公司(下稱「本公司」)間服務條款(下稱「主服務條款」)之一部。主服務條款與台灣條款構成雙方有關網際網路教學服務契約(下稱「本契約」)。若您為台灣用戶(指於中華民國境內註冊帳戶或存取、使用本服務之消費者,下稱「消費者」),主服務條款與台灣條款有不一致或相牴觸者,於台灣用戶適用之範圍內,應優先適用台灣條款。

一、當事人基本資料及審閱期間

(一)您已審閱本契約全部條款內容3日以上。

(二)您,即經下列程序與本公司成功締約者(下稱「消費者」),個人資料載明於您的會員資料頁面。

(三)本公司基本資料請見本公司網站([http://tw.todoschool.com/english])。

二、本服務內容

本服務內容包括下列各款:

(一)本公司提供本服務之網站:Enuma.com、TodoSchool.com、EnumaSchool.com、SekolahEnuma.com 及 KitkitSchool.com以及以下應用程式:Todo Math、Todo English、Todo One、Todo Korean、Enuma School、Sekolah Enuma、Dooru Library及Kitkit School。

(二)本公司提供本服務之適用對象:13歲以下的兒童。

(三)本公司提供本服務之教學內容:依會員訂閱內容而定。

三、設備規格

使用本服務應具備下列之軟硬體設備基本規格及要求:

(一)最低要求:Android OS 8.0 / iOS 12.0

(二)建議規格:Android OS 10.0 (SDK 29) / iOS 16.0

四、契約之成立生效

消費者經由網際網路申請本服務者,於本公司所指定之網頁上點選「同意」鍵,表示同意申請本服務並同意以電子文件作為表示方式後,本公司將以網站系統,回覆通知消費者再次確認電子文件內容,經消費者再次確認後,本契約成立。

五、法定代理人

(一)消費者為限制行為能力人者,本契約之訂定,應經消費者之法定代理人同意,本契約始生效力;消費者為無行為能力人者,本契約應由消費者之法定代理人代理訂定。

(二)違反前項之約定者,除有民法第八十三條之情形者外,本契約不生效力。

六、使用期間

本公司授權消費者使用本服務之期間、次數或權利依下列之約定:

(一)定期制:消費者於訂閱期間內,可不限次數、每次不計時間使用本服務。嗣後如消費者未於訂閱期間屆滿前繼續訂閱,則於訂閱期間屆滿後,即無法再使用本服務。

(二)其他(一次性訂閱):當消費者依本契約購買一次性訂閱方案後,於未違反本契約或相關法規規定之前提下,本公司於使用期間持續提供該一次性訂閱方案之服務。

七、擔保授權

(一)本公司確保其就本契約所授權消費者使用之服務內容,為合法權利人。

(二)本公司有違反前項之情事致消費者無法繼續使用者,應賠償消費者無法使用之損失。

八、授權使用費及付費方式

(一)本服務授權使用費之金額及付費方式如方案與定價([https://tw.todoschool.com/campaign])所記載。

(二)本公司得以優惠價格提供消費者自由決定是否加價購買商品、教學課程或服務。

(三)消費者依前項優惠方式加價購買之教學課程或服務,契約終止或解除時準用第十六條第二項規定。

(四)訂立本契約時,本公司以「贈品」為名義,向消費者所為之贈與,於本契約終止或解除時,不向消費者請求返還該贈品,亦不向消費者主張應自返還之費用金額當中,扣除該贈品之價額。本公司以贈送教學課程數量、使用期限為內容而簽訂契約者,亦同。

(五)前項「贈品」,其價值之上限為商品、教學課程或服務價值之二分之一。

九、授權使用原則

(一)消費者有違反主服務條款項下授權限制之約定或在本公司網站系統上散布恐嚇、毀謗、侵害他人隱私、色情或其他違反強制或禁止規定、公序良俗之文字、圖片或影像者,由消費者自負一切法律責任,本公司並得通知消費者終止本契約,消費者不得拒絕。

(二)消費者利用本服務從事其他不法或違反本契約約定事項之行為,其情節重大,且經本公司通知消費者限期改正而屆期未改正者,本公司得通知消費者終止本契約,消費者不得拒絕。

十、消費者之義務

(一)消費者對於使用本服務所產生之授權使用費,有按時給付之義務,並對本契約終止前已產生之授權使用費,有繳納之義務。

(二)消費者依本契約之約定所註冊之個人資料有錯誤或已變更者,應儘速通知本公司請求更正。如因消費者怠於通知而致其權益受損者,應由消費者自行負責。

十一、帳號密碼非法使用之處理

(一)利用消費者之使用者帳號與個人密碼,登入本服務網站系統之行為,推定為消費者之行為。

(二)雙方當事人之任何一方,發現消費者之使用者帳號或個人密碼遭第三人不法或不當之使用者,應立即通知對方。經消費者確認有遭第三人不法或不當之使用情事者,本公司應立即暫停該使用者帳號或個人密碼之使用,並接受消費者更換其使用者帳號或個人密碼。

十二、服務品質

(一)本公司提供具有可合理期待安全性之服務,並確保其系統設備,無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線之情形。

(二)本公司因可歸責於自己之事由,致其系統設備發生前項情形,應於合理期間內更正或修復之。

(三)本公司負有維護所提供之教學內容或教材正確性與更正確認之責。經消費者通知或本公司知悉內容錯誤,除於網站公告錯誤內容外,並於通知或知悉之日起算三個工作日內完成更正或移除。

(四)於本契約有效期間內發生情節重大之系統異常或教學內容、教材錯誤之情事達三次以上,經消費者立即通知本公司且本公司未依規定修復或更正,消費者得通知本公司逕行終止本契約,本公司並準用第十六條之規定返還消費者本服務授權使用費。

(五)消費者使用本服務時,因可歸責於本公司所合作之第三人之事由,發生教學內容錯誤、網站系統畫面暫停、中斷、不能進行連線或其他服務品質瑕疵之情形,本公司準用第二項之規定更正或修復之。

十三、本公司之履約保證責任

如本服務授權使用費預付期間逾一年且預付金額超過新臺幣五萬元者,本公司就超過金額部分,將依信託法規定開立信託專戶管理或由銀行提供履約保證,作為履約保證之內容。但採月費制者,不適用之。

十四、暫停服務之處理

(一)本公司對於本服務相關軟硬體設備,進行營運上必要之搬遷、更換、升級、保養或維修時,得暫停本服務之全部或一部。

(二)本公司因前項事由而暫停本服務之全部或一部,應於暫停本服務七日前,於本服務網站首頁上及本服務進行中公告,並以電子郵件或書面通知消費者。但因臨時性、急迫性或不可歸責於本公司之事由者,不在此限。

十五、契約之變更

(一)本公司修改本契約時,應於三十日前於網站系統公告之,同時以電子郵件或書面通知消費者。

(二)消費者未為反對之表示且繼續使用本服務者,本公司依契約變更後之內容繼續提供本服務。

(三)消費者不同意第一項之變更,得於公告後三十日內向本公司主張終止契約。本公司準用第十六條之規定返還消費者本服務授權使用費。

十六、終止契約與退費

(一)本契約採定期制者,消費者於使用期間屆滿時,契約即告終止。

(二)除前項所約定之情形者外,消費者得隨時通知本公司終止契約。契約終止後,本公司依下列方式,結算、撥付或收取本服務之授權使用費;惟主服務條款所載之第三方訂閱,應依據各該訂閱服務供應商之退費政策辦理:

  1. 由本公司結算截至契約終止時,本公司已提供之服務及消費者已繳納之授權使用費金額;授權使用費如有超收,本公司按比例返還予消費者;如有不足,則本公司得自行或使消費者之貸款機構逕行向消費者收取之。
  2. 前款情形,本公司經證明契約終止係可歸責於消費者之事由所致者,得向消費者收取應返還或應收取金額百分之二十的違約金。

(三)本契約採一次性訂閱者,若消費者已使用本服務,不適用前項退費之約定。

十七、申訴權利

消費者對於本公司所提供之本服務,除得撥打本公司電話提出申訴外,亦得以電子郵件或書面,或至本公司之營業處所向本公司提出申訴,本公司自接獲消費者申訴之日起十五日內妥適處理之。

十八、契約之附件

(一)本契約之附件(如有)為本契約之一部分,如有與本契約內容相牴觸者,應為有利於消費者之適用。

(二)本契約成立時,消費者可下載、列印或儲存之。

十九、管轄法院

本契約所生之一切爭議,不得排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九有關小額訴訟管轄法院之適用。